個人情報の取り扱いについて
お問い合わせ
日興美装工業株式会社（以下、弊社）へのお問い合わせに関しまして、下記の個人情報の取り扱いに関する事項をご確認頂き、同意される方は下部「同意する」をチェックしてお問い合わせフォームをご利用頂ますようお願い申し上げます。
個人情報の取り扱いについて
弊社はご本人様の個人情報を管理するにあたっては細心の注意を払い、以下に掲げた通りに取り扱います。
1. 個人情報保護管理者について
弊社は、次の者を個人情報保護管理者に任命し、ご本人様の個人情報を適切かつ安全に管理し、外部からの不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を予防及び是正するための対策を講じています。
個人情報保護管理者：総務部システム管理課 課長
連絡先：011-726-8161
2. 個人情報の利用目的について
弊社は以下に掲げる利用目的のために個人情報を取得します。
＜保有個人データの利用目的＞
- 受託した業務に従事する際に従業者のシフト表を作成するため
- 緊急事態が発生した際などに利用する緊急連絡網を作成するため
- 受託した委託元施設の警備業務を遂行するため
- 従業者の人事、労務、健康管理のため
- 採用応募者への面接日時、並びに採用可否の連絡をするため
＜保有個人データではない個人情報の利用目的＞
- 受託したマンション管理業務でお預かりする個人情報のデータ処理を行うため
- 受託した電話交換業務を遂行するため、問合せ内容に応じて委託元の担当者に電話の取次ぎを行うため
- 受託した指定管理者業務において発注者より依頼のあった業務を遂行するため
- 受託した市営住宅窓口センター業務において、入居者より依頼のあった住宅設備修繕に関する業務を遂行するため
- 委託元の宿泊施設や研修施設のフロント窓口にて、受託した受付業務を遂行するため
3. 個人情報の提供について
弊社は以下の場合を除いて、第三者に個人情報を提供することはございません。
- ご本人様からの同意を得ている場合
- 法令等により要求された場合
- 弊社業務委託先に業務を委託する場合。この際には次項の「個人情報の委託について」に従います。
4. 個人情報の委託について
弊社は事業運営上、ご本人様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しております。その際、業務委託先に個人情報を委託することがあります。この場合、弊社は、個人情報を適切に保護できる管理体制を敷き実行していることを条件として委託先を厳選したうえで、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりご本人様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。
5. 保有個人データについて
弊社では、ご本人様から求められる開示、内容の訂正、追加又は削除、利用目的の通知、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下、開示等という)の求めのすべてに応じることができる権限を有する個人情報を保有個人データ(上記2項に利用目的を記載)としてご本人様からの求めに対して遅滞なく対応いたします。
6. 保有個人データ又は第三者提供記録の開示等について
弊社は、保有個人データ又は第三者提供記録についてご本人様から開示等のお申出があった場合、ご本人様の本人確認をおこなった後、合理的な範囲で開示等をいたします。ただし、他のご本人様の生命・身体・財産その他の利益を害するおそれのある場合、または当社の業務遂行に著しく支障をきたすと判断したときは、この限りではありません。また、法令等に定めのある場合は当該法令に基づいて適切な対応をいたします。
7. 保有個人データの安全管理のために講じた措置について
弊社は、ご本人の個人情報等の漏えい、滅失又はき損の防止のため、適切な安全管理のための措置を実施します。具体的な安全管理措置は以下のとおりです。
（1）組織的安全管理措置
個人データの取り扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱いう従業者及び当該従業者が取り扱いう個人データの範囲を明確化し、法や取り扱い規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しております。なお、取り扱い状況について、定期的に自己点検及び内部監査を実施し、規定に抵触する事項を把握したときには、その改善を行うこととしております。
（2）人的安全管理措置
個人データの取り扱いに関する留意事項について、従業者と個人データの機密保持契約を締結し、その役割と責任等を明確化及び定期的な教育を実施しております。
（3）技術的安全管理措置
個人データを取り扱いうことのできる機器及び取り扱いう従業員を明確化し、個人データを取り扱いう機器には不正なソフトウェア、ウイルス等への対策ソフトを導入し、定期的に不正アクセス等がないことを確認しております。また個人データを含む情報を取り扱いう場合に、当該情報へのパスワード設定やアクセス権限設定等の措置による漏えい、滅失又はき損を防止します。
（4）物理的安全管理措置
個人データを取り扱いう区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うことで、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しております。また、個人データを取り扱いうことができる機器を限定するとともに利用エリアを限定しています。事業所内の移動を含め、可搬媒体にて持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しております。個人データの削除及び機器、電子媒体等の廃棄を行うに当たっては、復元不可能な手段を採用し破棄しております。
8. 本人確認について
弊社では、ご本人またはご本人の代理人からの請求であることを確認させていただくため、所定の手続きにしたがった申請書類をご提出いただきます。ご郵送いただく際は、併せて下記の書類をご同封ください。
＜本人確認＞
- ご本人様から既に提供を受けている住所に、要求のあった事項の確認文書を郵送しその内容で良いか確認の署名後に、住民票を添えて返送して頂く。
- ご本人様から既に提供を受けている電話番号にかけ直して、本人を確認する。
- ご本人様から既に提供を受けているメールアドレスにメールを送信し、そのメールに返信して頂くことで本人であることを確認する。
＜法定代理人確認＞
窓口に来社して請求
- 運転免許証等法定代理人本人であることが確認できる書類
- 戸籍謄本等法定代理人の資格を証明する書類（30日以内に作成されたものに限ります。なお、コピーは認められません。）
郵送等での請求
- 運転免許証等法定代理人本人であることが確認できる書類のコピー
- 住民票の写し等（30日以内に作成されたものに限ります。なお、コピーは認められません。）
- 戸籍謄本等法定代理人の資格を証明する書類（30日以内に作成されたものに限ります。なお、コピーは認められません。）
＜代理人確認＞
窓口に来社して請求
- 委任状
- 運転免許証等代理人本人であることが確認できる書類
郵送等での請求
- 委任状
- 住民票の写し等（30日以内に作成されたものに限ります。なお、コピーは認められません。）
- 運転免許証等代理人本人であることが確認できる書類
9. 開示等の求めに応じる手続きについて
弊社では、本人確認を行なった後、ご本人様に対して「個人情報開示等請求書」を郵送させていただきます。ご本人様より「個人情報開示等請求書」を返送いただきましたら、速やかに開示等に対して遅滞なく回答させていただきます。回答方法は、電話による回答又は請求内容への回答を文書でご郵送させていただきます。（開示については、ご本人様が指定した方法によって開示します。ただし指定された方法による開示が困難である場合にあたっては書面の交付による方法とさせていただきます。）
なお開示等の請求にあたり、弊社では手数料の徴収はいたしません。
個人情報に関する苦情及び相談、開示等についての弊社問合わせ先は、次の通りです。
日興美装工業株式会社
個人情報に関する苦情及び相談窓口
住所 〒001-0019 札幌市北区北十九条西4-1-21 日興美装ビル
TEL：011-726-8161
弊社は、「個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号）」第52条の規定に基づいて主務大臣から認定を受けた、次の認定個人情報保護団体の対象事業者です。
＜認定個人情報保護団体の名称＞
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
＜苦情解決の連絡先＞
認定個人情報保護団体事務局
住所：〒106-0032 東京都港区六本木1丁目9番9号 六本木ファーストビル内
TEL：03-5860-7565 / 0120-700-779
※当社のサービスに関する問合せ先ではございません。
